兒童友善服務
●iKids車位預約服務：為有幼小兒童的家長提供車位預約服務，家長可以透過APP事先預定車位，於指定時間內進場停車，避免等待排隊的麻煩。
●iKids兒童安全手環：家長可至服務台免費借用iKids兒童安全手環，並綁定至家長APP。若兒童超出安全距離範圍內或接近商場出口，家長的APP可收到連續警示通知，確保兒童安全。
食品安全
食品安全是消費者健康的重要保障，也是商場經營的基石之一。在現代社會，隨著消費者對食品安全意識的提升，業者對於食品衛生管理成為企業社會責任的一部分。
環境安全
商場的安全對我們而言至關重要，將直接關係到顧客的健康和滿意度，進而影響商場的商譽和長期發展。Global Mall致力於七大安心購物商場行動計畫，打造顧客更優質且安心購物環境，保障顧客安全及舒適環境。
1.建築物公共安全檢查
2.停電防火防災實地演練
3.消防安全檢查
4.商場清潔管理
5.SGS飲用水檢測
6.空氣品質管理檢測
7.安心場所認證
打造永續供應鏈
供應商的ESG承諾
為增強供應商的ESG作為，2022年起我們開始請供應商與專門店簽署「供應商社會責任承諾書」，確保供應商將依循Global Mall之永續發展理念，致力推動基本人權、環境友善、誠信經營、社會共榮等公司治理目標，並敦促供應商確保其上游廠商同步遵守本承諾書，Global Mall得以在供應商違背承諾時終止或解除契約。2023年新進供應商簽回比例約100%。
「供應商社會責任承諾書」涵蓋以下部份：
1.勞工與人權：禁止強迫勞動、禁用童工、工時基準與福利、杜絕職場騷擾及霸凌、禁止任何形式之歧視、女性勞工保護。
2.員工健康與安全：安全與防護、工傷和職業病、緊急處置、設備防護、公共衛生與食宿、健康與安全資訊、防疫規範。
3.環境友善：環境許可證明、預防污染和節約資源、危害性物質、污水、無害固體廢棄物及噪音、廢氣排放、材料控制、能源消耗及溫室氣體排放。
4.道德規範：誠信經營、資訊公開、智慧財產權及資訊保密隱私。
2023年Global Mall商場合作進駐之供應商皆無環境及社會裁罰事件。
優化高齡及失智友善環境
臺北南港車站位於四鐵共構的交通樞紐，設有商場、飯店等設施，交通購物極為便利。然而，對於不熟悉的長者和失智者而言，這裡可能如同迷宮般難以辨識。為了改善這一情況，Global Mall 南港車站店與臺鐵南港站、捷運南港站及國光客運南港轉運站西站合作，共同推動高齡失智友善車站計畫，善盡企業社會責任。Global Mall 南港車站店分階段進行環境設施的修正與優化，更新引導指標圖，加大字體，新增樓層標示及距離地標的距離等，讓長者和失智者能更清晰明瞭地辨識方向。
